Indentifica l'operatore con cui stai parlando
Come prima cosa chiedi sempre qual è l'azienda per cui lavora, in modo da accertarti chi sia il fornitore.
Proteggi i tuoi dati personali
Non comunicare tuoi dati come il codice fiscale o i codici POD e PDR (codici univoci della tua fornitura presenti in bolletta).
Salva il numero di chi ti chiama e contatta il tuo fornitore per verificare se ha davvero comunicazioni da farti.
Attento a rispondere in modo affermativo
Se non sei riuscito a identificare il tuo interlocutore, fai attenzione a utilizzare termini come ‘’sì’’ o ‘’accetto’’. Queste parole potrebbero essere utilizzate per attivarti un contratto che non hai richiesto.
Richiedi sempre i dettagli di cosa ti viene proposto
Prima di sottoscrivere un contratto chiedi sempre di inviarti tutta la documentazione, per poterne verificare i dettagli e il fornitore.
In caso di rifiuto, non accettare.