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EGITTO

60 minuti verso l'Egitto
150 GIGA in 5G
Minuti nazionali illimitati
50 SMS

,99 €

al mese

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MAROCCO

30 minuti verso il Marocco
150 GIGA in 5G
Minuti nazionali illimitati
50 SMS

,99 €

al mese

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MOLDAVIA

300 minuti verso la Moldavia
150 GIGA in 5G
Minuti nazionali illimitati
50 SMS

,99 €

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UCRAINA

300 minuti verso Ucraina Kyivstar
150 GIGA in 5G
Minuti nazionali illimitati
50 SMS

,99 €

al mese

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SENEGAL

60 minuti verso Senegal Orange
150 in GIGA 5G
Minuti nazionali illimitati
50 SMS

,99 €

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Call Your Country

Tariffe Internazionali

Scopri le offerte speciali per chiamare il tuo paese di origine

Sei un cittadino straniero residente in Italia? Vuoi chiamare i tuoi cari nel tuo paese d’origine senza spendere una fortuna? Allora sei nel posto giusto!

Con WINDTRE e le offerte Call Your Country Special avrai sempre 120 GIGA per navigare, minuti illimitati per chiamare in Italia e minuti per chiamare il tuo paese.

Con l'offerta Egitto 5G, avrai 150 GIGA e 60 Minuti per chiamare l’Egitto. Perfetto per rimanere in contatto con la tua famiglia laggiù!

Scopri l'offerta Marocco 5G, che ti offre 150 GIGA e 30 Minuti per chiamare il Marocco. Ideale per parlare con gli amici e parenti marocchini!

Per chi ha legami con la Moldavia, l’offerta Moldavia 5G offre 150 GIGA e 300 Minuti per chiamare questo splendido paese dell’Europa orientale.

Con l’offerta Ucraina 5G, avrai 150 GIGA e 300 Minuti per chiamare l’Ucraina. Un modo conveniente per rimanere in contatto con i tuoi cari!

Con l’offerta Senegal 5G, avrai 150 GIGA e 60 Minuti per chiamare il Senegal. Perfetto per rimanere in contatto con la tua famiglia e i tuoi amici in senegalesi!

Se il tuo paese non è fra questi menzionati, controlla se puoi attivare una di queste offerte per chiamare l'Estero.

Verifica subito se il tuo paese è incluso! Attiva l’offerta online in pochi semplici passaggi.

WINDTRE, come previsto nelle Condizioni Generali di Contratto all’art.3.2, si riserva di limitare temporaneamente la velocità della connessione dati ai Clienti che presentino modalità di utilizzo tali da pregiudicare le prestazioni della rete stessa. Ciò può accadere durante l’utilizzo di Servizi che impiegano in maniera intensa le risorse di rete e/o in zone con un numero particolarmente elevato di connessioni.

Il traffico (voce e/o dati) è illimitato salvo uso contrario a buona fede e correttezza o per finalità diverse dall’uso personale secondo quanto previsto dall’art. 6 delle Condizioni Generali di Contratto. In caso di uso improprio o che superi i ragionevoli limiti di utilizzo a scopo personale da parte del cliente, WINDTRE avrà facoltà di sospendere il Servizio, in tutto o in parte, previo preavviso, o sostituire il piano sottoscritto. Il Cliente avrà facoltà di recedere con effetto immediato senza applicazione di penali.

Tali limiti di riferimento sono:

Per tutte le offerte che includono Voce ed SMS
1. traffico uscente giornaliero per SIM non superiore a 160 minuti e/o 200 SMS/MMS
2. traffico uscente mensile per SIM non superiore a 1250 minuti e/o 2000 SMS/MMS
3. traffico (minuti e/o SMS/MMS) uscente giornaliero/mensile per SIM indirizzato verso altri operatori non superiore al 60% del traffico uscente complessivo e comunque non superiore ad 50% del traffico vs mobile complessivo
4. traffico (minuti e/o SMS/MMS) uscente giornaliero/mensile per SIM indirizzato verso un singolo operatore mobile diverso da WINDTRE non superiore al 40% del traffico uscente complessivo e comunque non superiore ad 30% del traffico vs mobile complessivo
5. traffico (minuti e/o SMS/MMS) uscente giornaliero/mensile per SIM indirizzato verso la propria rete di utenze WINDTRE non sia superiore al 80% del traffico uscente complessivo
6. traffico giornaliero uscente o entrante finalizzato ad autoricarica non superiore a due ore di conversazione ed a 50 SMS o MMS

Per tutte le offerte che includono Voce, SMS o dati illimitato
Non si applicano i parametri 1, 2, 3, 4 e 5 di cui sopra e si presume personale l’utilizzo del Servizio che rispetta i seguenti parametri:
7. traffico giornaliero voce o SMS uscente complessivo verso altri operatori non superiore al 60% del traffico totale voce o SMS uscente.
8. rapporto tra traffico giornaliero voce o sms uscente verso altri operatori e traffico voce o SMS entrante da altri operatori non superiore a 3 (tre); ferma restando l’assenza di alcun automatismo nell’applicazione delle cautele previste per il loro superamento.

Non si applicano i parametri 1, 2, 3, 4 e 5 di cui sopra e si presume non personale, ferma restando l’assenza di alcun automatismo nell’applicazione delle cautele previste per il loro superamento, l’utilizzo del Servizio dati illimitato che superi i seguenti parametri: 1. volumi di traffico mensili anomali e almeno superiori a 5 volte rispetto alla media di consumo di clienti con offerte omogenee o analoghe; 2. volumi di traffico dati superiore per tre mesi consecutivi al volume del traffico medio mensile di clienti con offerte omogenee o analoghe.

Ricordiamo che il dettaglio del traffico effettuato è reso disponibile da Area Clienti fisso/mobile e da App WINDTRE.
Il traffico ricevuto può essere verificato mediante le funzionalità del proprio Smartphone.

Per navigare in 5G occorre avere un’offerta abilitata e un dispositivo 5G abilitato alla rete WINDTRE ed essere nelle aree coperte dal 5G di WINDTRE.
Scopri di più sulla Rete 5G di WINDTRE. Consulta la disponibilità del servizio 5G all’Estero.

COSTO SIM
10€, salvo promozioni. Ti ricordiamo che per poter usufruire di tutte le offerte e le opzioni, sulla SIM deve essere presente CREDITO.

CONDIZIONE FRUIZIONE SERVIZIO
È possibile fruire del servizio incluso nel piano tariffario se si ha credito sulla SIM.

COSTO DI ATTIVAZIONE
Offerta riservata ai clienti nati all'estero che al momento dell’attivazione ne diano prova mediante codice fiscale. Per i nuovi clienti o per chi passa a Windtre da altro operatore, l’attivazione dell'offerta è GRATUITA ad esclusione della CYC Unlimited Super 5G che ha un costo di attivazione pari a 4,99€.

COSTO MINUTI E SMS OLTRE SOGLIA
Superati i minuti verso l’estero e per i Paesi non inclusi, si applicano le tariffe internazionali a consumo agevolate, pubblicate sul sito di WINDTRE. Per il primo minuto di conversazione verso i Paesi della comunità Europea si applica un costo massimo di 23 cent comprensivo di scatto alla risposta. Tariffazione al secondo con addebito su credito residuo. Gli SMS nazionali sono tariffati a 29 cent/SMS. Gli SMS verso i Paesi UE sono tariffati a 7 cent/SMS, mentre gli SMS verso i Paesi Extra UE sono tariffati a 29 cent/SMS. Una volta esaurito il bundle previsto, si applicano le tariffe internazionali a consumo agevolate, pubblicate al momento della chiamata, sul sito WINDTRE, al link: https://www.windtre.it/tariffeinternazionali

Offerte riservata ai nuovi clienti nati nei seguenti stati: Egitto, Marocco, Moldavia e Ucraina, che al momento dell’attivazione ne diano prova mediante codice fiscale. Per i nuovi clienti o per chi passa a Windtre da altro operatore, l’attivazione dell'offerta è GRATUITA.

INFO SULLA NAVIGAZIONE INTERNET
Con i GB inclusi, navighi alla max velocità disponibile.
La velocità effettiva di navigazione varia in funzione di numerosi fattori: tecnologia di rete, copertura, intensità di traffico, dispositivo utilizzato ecc. Il traffico Internet incluso è valido solo per le connessioni sviluppate sotto copertura 4G/LTE, HSDPA, UMTS, EDGE o GPRS a esclusione delle connessioni GSM. Le offerte non includono, nel bonus Voce, le videochiamate, le chiamate in Roaming Internazionale al di fuori dell’Unione Europea, le chiamate Dati/fax, le chiamate dirette verso numerazioni di gestori esteri e le chiamate a tariffa speciale. Le offerte non includono, nel bonus SMS, i messaggi inviati in Roaming internazionale al di fuori dell’Unione Europea e verso numerazioni di gestori esteri, i messaggi speciali che iniziano con il carattere * (asterisco), i messaggi dei servizi di informazione e intrattenimento, i messaggi di notifica, i messaggi verso indirizzi e-mail e fax.

BLOCCO DEI SERVIZI A SOVRAPPREZZO
La SIM non è abilitata alla fruizione di servizi a sovrapprezzo, forniti anche da terze parti - ad eccezione dei servizi di mobile ticketing, info banking, Carrier Billing, televoto, charity SMS su numerazione 455 e donazione ai Partiti - il cui costo potrà essere addebitato sul conto telefonico o sul credito telefonico del Cliente. La fruizione dei servizi a sovrapprezzo può essere abilitata, a scelta, rivolgendosi in uno dei Negozi WINDTRE chiamando il Servizio Clienti, da Area Clienti o tramite App WINDTRE. L’attivazione e disattivazione del Blocco dei servizi a sovrapprezzo è sempre gratuita: informazioni su windtre.it o al Servizio Clienti.

TRAFFICO ILLIMITATO
Il traffico (minuti e/o dati) è illimitato salvo uso contrario a buona fede e correttezza o per finalità diverse dall’uso personale secondo quanto previsto dall’art. 6 delle Condizioni Generali di Contratto ed inoltre, come previsto all’art.3.2, WINDTRE potrà limitare temporaneamente la velocità della connessione dati in caso di utilizzo intensivo delle risorse di rete e/o in zone con un numero particolarmente elevato di connessioni, tali da pregiudicare le prestazioni della rete stessa.

5G
Le offerte 5G sono automaticamente abilitate al 5G di WINDTRE. Per navigare in 5G occorre avere un’offerta abilitata e un dispositivo 5G ed essere nelle aree coperte dal 5G di WINDTRE. Per info e copertura vai su windtre.it/copertura-fibra-mobile-5g.

SUPERATI I GIGA DISPONIBILI INCLUSI NELL’OFFERTA
Fino al rinnovo successivo, superati i GB, 1 GB per ogni giorno di utilizzo a 0,99€, fruibile fino alle 23:59, utilizzato il quale, navigazione bloccata fino al giorno successivo.

COMPATIBILITÀ
L’offerta è compatibile con gli optional Ricaricabili per comunicare all’estero e con l’offerta Super Fibra. Offerta non compatibile con Telefono Incluso.

CONTROLLO CONSUMI E GESTIONE OFFERTA
Scarica l'App WINDTRE per ricaricare e attivare nuove offerte e opzioni, o accedere all’Area Clienti (da Smartphone, Tablet e PC).

PIANO TARIFFARIO NEW BASIC
(PIANO DI PREATTIVAZIONE)
Costo mensile 4€ con traffico incluso di pari importo. Il piano New Basic ha una tariffazione al secondo. 29 CENT/min e 29 CENT/SMS. 1GB a 0,99 euro/giorno fino alle 23:59. Servizio Ti ho cercato gratuito. In caso di attivazione di un’offerta WINDTRE il costo mensile del piano New Basic non viene applicato finché tale offerta rimane attiva.

TI HO CERCATO GRATUITO
Il servizio che ti informa delle chiamate ricevute con telefono spento, non raggiungibile o occupato in altra conversazione.

SEGRETERIA TELEFONICA
Già attiva sulla SIM. L’ascolto della Segreteria Telefonica in Italia e in Unione Europea è gratuito per le nuove SIM. Per ascoltarla basta digitare GRATUITAMENTE il 4200 dallo Smartphone in Italia e in Unione Europea. Per personalizzarla o conoscere i costi all’estero visita la sezione dedicata. Per disattivare i trasferimenti basta digitare ##004# INVIO. Per personalizzarla o conoscere i costi all’estero visita la pagina dedicata.

AVVISO DI AVVENUTA CONSEGNA DELL’SMS
SMS di ricevuta di ritorno solo se impostata sul proprio telefono: Per New Basic costo di 29 CENT/SMS. Per disattivare, imposta la funzione dal menu del proprio telefono.

NAVIGAZIONE HOT SPOT
Puoi utilizzare il traffico Internet incluso nella tua Offerta anche con altri dispositivi collegati in Wi-Fi senza costi aggiuntivi.

ROAMING UE
Puoi utilizzare la tua offerta nazionale anche nei paesi membri dell’Unione Europea nei limiti previsti dalle politiche di corretto utilizzo definite ai sensi della Regolamentazione Europea 2016/2286. Consulta le condizioni di utilizzo e i Paesi di validità. Per ulteriori dettagli vai su windtre.it/offerte-all-estero/roaming-europa.
Per il Regno Unito, al momento e fino a diversa espressa indicazione, WINDTRE applica la stessa tariffazione valida per i Paesi compresi nell’Unione Europea.

CREDITO INSUFFICENTE
Se alla data di rinnovo dell’offerta il credito fosse insufficiente, il traffico incluso non verrà bloccato e, per assicurare la continuità del servizio, sarà comunque reso disponibile in anticipo per 1 giorno solare, fino alle 23:59 al costo di 0,99 euro. Qualora il giorno successivo il credito fosse ancora insufficiente, il traffico incluso sarà nuovamente disponibile per ulteriori 4 giorni, al costo di 1,99 euro. Tali importi non si applicano se è attivo il servizio Autoricarica. L’anticipo del traffico si applicherà anche nel caso in cui il credito vada a zero a seguito del pagamento di un costo di attivazione o di un qualunque altro costo periodico, ad eccezione dei costi relativi alle offerte roaming. Tale modalità è disponibile più volte per mese solare di riferimento e solo se è stato interamente corrisposto l’ammontare dovuto per addebiti precedenti. L’anticipo del traffico non si applica alle offerte a consumo che non prevedono traffico incluso. Al termine dei giorni in cui il traffico incluso è anticipato, nel caso in cui il credito fosse ancora insufficiente, la SIM rimarrà attiva in ricezione o per effettuare chiamate di emergenza. Il costo verrà addebitato nella prima ricarica utile, in aggiunta a quello di rinnovo dell’offerta o del costo di attivazione. Per l’addebito del costo dell’offerta, se il credito residuo è insufficiente, viene utilizzato l’importo disponibile al momento dell’addebito e per la parte residua verrà automaticamente addebitata con la prima ricarica per un importo non superiore a quello dovuto nell’ultimo mese. I clienti aderiscono alla offerta descritta consapevoli dell’esistenza di offerte a consumo che tuttavia non offrono il predetto anticipo e della possibilità di passare a dette offerte in ogni momento

ULTERIORI CONDIZIONI
Il Cliente acconsente espressamente a che WINDTRE possa modificare le specifiche tecniche, le condizioni economiche e contrattuali delle offerte sopra indicate (con un preavviso di almeno 30 giorni e diritto di recesso del cliente, senza costi o penali, nei 60 giorni successi alla comunicazione della modifica, secondo quanto previsto dalle condizioni generali di contratto) anche nel periodo di durata della rateizzazione di 24 mesi del costo di attivazione. WINDTRE mette a disposizione anche l’Offerta Speciale Special Unlimited 5G che non prevede la possibilità di variazioni nel periodo di durata della rateizzazione di 24 mesi del costo di attivazione, salvo che siano del tutto a vantaggio del cliente o previste dalla legge. Maggiori info sull'Offerta Speciale Special Unlimited 5G.

ALTRE OFFERTE DISPONIBILI CON CREDITO RESIDUO:

Sono inoltre disponibili le seguenti offerte denominate:

• CYC Special Egitto con 150 GIGA, 60 minuti verso l’Egitto, minuti illimitati nazionali, 50 SMS al costo di 9,99€ al mese

• CYC Special Egitto XL con 150 GIGA, 120 minuti verso l’Egitto, minuti illimitati nazionali, 50 SMS al costo di 10,99€ al mese

• CYC Special Marocco con 150 GIGA, 30 minuti verso il Marocco, minuti illimitati nazionali, 50 SMS al costo di 9,99€ al mese

• CYC Special Marocco con 150 GIGA, 60 minuti verso il Marocco, minuti illimitati nazionali, 50 SMS al costo di 10,99€ al mese

• CYC Special Ucraina con 150 GIGA, 300 minuti verso l’Ucraina Kyivstar, minuti illimitati nazionali, 50 SMS al costo di 9,99€ al mese

• CYC Special Romania con 150 GIGA, 300 minuti verso la Romania, minuti illimitati nazionali, 50 SMS al costo di 9,99€ al mese

• Martisor Romania con 150 GIGA, 1000 minuti verso la Romania, minuti illimitati nazionali, 50 SMS al costo di 10,99€ al mese

• CYC Special Moldavia con 150 GIGA, 300 minuti verso la Moldavia, minuti illimitati nazionali, 50 SMS al costo di 9,99€ al mese.

Nei minuti verso la Moldavia sono escluse le chiamate effettuate verso i prefissi 37321, 3735 e 37377.

• Martisor Moldavia con 150 GIGA, 1000 minuti verso la Moldavia, minuti illimitati nazionali, 50 SMS al costo di 10,99€ al mese.

Nei minuti verso la Moldavia sono escluse le chiamate effettuate verso i prefissi 37321, 3735 e 37377.

• CYC Special Cina con 150 GIGA, 888 minuti verso la Cina, minuti illimitati nazionali, 50 SMS al costo di 9,99€ al mese

• CYC Special India con 150 GIGA, 300 minuti verso l’India, minuti illimitati nazionali, 50 SMS al costo di 9,99€ al mese

• CYC Special Pakistan con 150 GIGA, 300 minuti verso il Pakistan, minuti illimitati nazionali, 50 SMS al costo di 9,99€ al mese

• CYC Special Bangladesh con 150 GIGA, 300 minuti verso il Bangladesh, minuti illimitati nazionali, 50 SMS al costo di 9,99€ al mese

• CYC Special Romania con 150 GIGA, 300 minuti verso la Romania, minuti illimitati nazionali, 50 SMS al costo di 9,99€ al mese

• CYC Special Filippine con 150 GIGA, 60 minuti verso le Filippine, minuti illimitati nazionali, 50 SMS al costo di 9,99€ al mese

• CYC Special Senegal con 150 GIGA, 60 minuti verso Orange Senegal, minuti illimitati nazionali, 50 SMS al costo di 9,99€ al mese

OFFERTE DISPONIBILI CON EASY PAY

Sono inoltre disponibili le seguenti offerte denominate:

• CYC Special Egitto con GIGA Illimitati (con riduzione di velocità a 10Mbps dopo 150 giga), 60 minuti verso l’Egitto, minuti illimitati nazionali, 50 SMS al costo di 9,99€ al mese

• CYC Special Egitto XL con GIGA Illimitati (con riduzione di velocità a 10Mbps dopo 150 giga), 120 minuti verso l’Egitto, minuti illimitati nazionali, 50 SMS al costo di 10,99€ al mese

• CYC Special Marocco con GIGA Illimitati (con riduzione di velocità a 10Mbps dopo 150 giga), 30 minuti verso il Marocco, minuti illimitati nazionali, 50 SMS al costo di 9,99€ al mese

• CYC Special Marocco con GIGA Illimitati (con riduzione di velocità a 10Mbps dopo 150 giga), 60 minuti verso il Marocco, minuti illimitati nazionali, 50 SMS al costo di 10,99€ al mese

• CYC Special Ucraina con GIGA Illimitati (con riduzione di velocità a 10Mbps dopo 150 giga), 300 minuti verso l’Ucraina Kyivstar, minuti illimitati nazionali, 50 SMS al costo di 9,99€ al mese

• CYC Special Romania con GIGA Illimitati (con riduzione di velocità a 10Mbps dopo 150 giga), 300 minuti verso la Romania, minuti illimitati nazionali, 50 SMS al costo di 9,99€ al mese

• Martisor Romania con GIGA Illimitati (con riduzione di velocità a 10Mbps dopo 150 giga), 1000 minuti verso la Romania, minuti illimitati nazionali, 50 SMS al costo di 10,99€ al mese

• CYC Special Moldavia con GIGA Illimitati (con riduzione di velocità a 10Mbps dopo 150 giga), 300 minuti verso la Moldavia, minuti illimitati nazionali, 50 SMS al costo di 9,99€ al mese.

Nei minuti verso la Moldavia sono escluse le chiamate effettuate verso i prefissi 37321, 3735 e 37377.

• Martisor Moldavia con GIGA Illimitati (con riduzione di velocità a 10Mbps dopo 150 giga), 1000 minuti verso la Moldavia, minuti illimitati nazionali, 50 SMS al costo di 10,99€ al mese.

Nei minuti verso la Moldavia sono escluse le chiamate effettuate verso i prefissi 37321, 3735 e 37377.

• CYC Special Cina con GIGA Illimitati (con riduzione di velocità a 10Mbps dopo 150 giga), 888 minuti verso la Cina, minuti illimitati nazionali, 50 SMS al costo di 9,99€ al mese

• CYC Special India con GIGA Illimitati (con riduzione di velocità a 10Mbps dopo 150 giga), 300 minuti verso l’India, minuti illimitati nazionali, 50 SMS al costo di 9,99€ al mese

• CYC Special Pakistan con GIGA Illimitati (con riduzione di velocità a 10Mbps dopo 150 giga), 300 minuti verso il Pakistan, minuti illimitati nazionali, 50 SMS al costo di 9,99€ al mese

• CYC Special Bangladesh con GIGA Illimitati (con riduzione di velocità a 10Mbps dopo 150 giga), 300 minuti verso il Bangladesh, minuti illimitati nazionali, 50 SMS al costo di 9,99€ al mese

• CYC Special Romania con GIGA Illimitati (con riduzione di velocità a 10Mbps dopo 150 giga), 300 minuti verso la Romania, minuti illimitati nazionali, 50 SMS al costo di 9,99€ al mese

• CYC Special Filippine con GIGA Illimitati (con riduzione di velocità a 10Mbps dopo 150 giga), 60 minuti verso le Filippine, minuti illimitati nazionali, 50 SMS al costo di 9,99€ al mese

• CYC Special Senegal con GIGA Illimitati (con riduzione di velocità a 10Mbps dopo 150 giga), 60 minuti verso Orange Senegal, minuti illimitati nazionali, 50 SMS al costo di 9,99€ al mese

COSTO DI ATTIVAZIONE
Offerta riservata ai clienti nati all'estero che al momento dell’attivazione ne diano prova mediante codice fiscale. Per tutti i nuovi Clienti, l’Offerta prevede un costo di attivazione di 49,99€: il Cliente può scegliere se pagare in un’unica soluzione oppure rateizzare il costo di attivazione in 24 rate mensili di 2,08€. In tal caso verrà riconosciuto uno sconto sul costo mensile dell’Offerta di importo pari alla rata del costo di attivazione per tutto il periodo di rateizzazione, a condizione che l’Offerta rimanga attiva per la durata di 24 mesi. In caso di recesso anticipato, prima dei 24 mesi, sarà addebitata la restante parte del costo di attivazione per i soli mesi di mancata permanenza, a rate o in unica soluzione, secondo la scelta effettuata dal cliente

CONDIZIONI EASY PAY
Con Easy Pay scegli di pagare con carta di credito o RID o con le carte conto abilitate: Postepay Evolution, Superflash di Banca Intesa-San Paolo, Genius Card di Unicredit, DB contocarta di Deutsche Bank. L'offerta è valida per chi ha più di 18 anni, attivabile su SIM Ricaricabile, costi addebitati su metodo di pagamento scelto. Prevede l’utilizzo di un credito telefonico e l’addebito del relativo costo mensile che dà diritto ad utilizzare il traffico incluso nell’Offerta stessa. Il Cliente si impegna per tutta la durata del Contratto a corrispondere correttamente gli importi dovuti e a non variare le modalità di pagamento verso tipologie differenti rispetto a quelle sopra indicate e fornite in fase di attivazione dell’Offerta. Per il traffico extra soglia ed i servizi non inclusi è possibile ricaricare sui canali disponibili. L'attivazione dell’offerta richiesta è subordinata al positivo esito dei controlli di rischio credito e frodi espletato da WINDTRE.

RICARICA AUTOMATICA
Per non rimanere mai senza credito è possibile attivare il servizio su App WINDTRE. È possibile scegliere tra i metodi di pagamento a Soglia o a Tempo o Smart.

La ricarica automatica a soglia verrà erogata al raggiungimento di una soglia di credito impostabile dal cliente tramite App WINDTRE, per un massimo di 2 volte ogni mese per SIM, l’importo della ricarica è scelto dal cliente
La ricarica automatica a tempo verrà erogata ogni mese oppure annualmente, l’importo della ricarica è scelto dal cliente
La ricarica al rinnovo delle offerte eroga la ricarica per ciascuna offerta attiva, il giorno prima della data di rinnovo, dell’importo pari al costo del costo mensile. In caso di servizio di Ricarica Automatica gli importi delle ricariche verranno addebitati sul metodo di pagamento indicato in fase di sottoscrizione dell’offerta dal cliente.

Il valore complessivo di tali importi non potrà superare i 100 euro mese per SIM. I servizi di Ricarica automatica potranno essere disattivati tramite App WINDTRE e Area Clienti. Tutto il traffico e i costi dei servizi non inclusi nell’offerta saranno addebitati sul credito residuo. Le SIM possono essere ricaricate mediante tutti i canali di ricarica autorizzati e disponibili.
La disattivazione dei servizi di Ricarica Automatica è possibile anche inviando un SMS al 4033 con testo RICARICA A TEMPO EASY PAY NO per disattivare la Ricarica a Tempo, oppure con testo RICARICA A SOGLIA EASY PAY NO per disattivare la Ricarica a Soglia.

Convergenza Luce&Gas
Se alla SIM mobile è abbinata un’offerta WINDTRE LUCE&GAS Powered by Acea Energia, oltre al costo mensile dell’Offerta mobile il Cliente sarà tenuto al pagamento di tutti i costi previsti dalle condizioni economiche dell’offerta luce e/o gas sottoscritta. In caso di sottoscrizione contestuale (e comunque entro 30 giorni dall’attivazione dell’offerta mobile) di un’offerta WINDTRE LUCE&GAS Powered by Acea Energia con l’Offerta mobile, il bundle dati dell’offerta mobile beneficia di Giga illimitati. Ciascuna singola sottoscrizione di offerta luce o gas WINDTRE LUCE&GAS Powered by Acea Energia dà il beneficio di navigazione illimitata per massimo 1 SIM, sulla stessa anagrafica del Cliente.
In caso di disattivazione dell’Offerta WINDTRE LUCE&GAS Powered by Acea Energia, o di impossibilità tecniche che non ne consentono l’attivazione, la/le SIM perde/ono il beneficio dei GB illimitati, tornando ad usufruire della soglia di GB originariamente prevista dall’offerta mobile, sopra descritta.

SERVIZIO PROTEZIONE MINORI
Come da delibera AGCOM 9/23/CONS, dal 21/11/2023 si attiva automaticamente sulla SIM di tutti i clienti minorenni il servizio Protezione Minori, che blocca l'accesso online a contenuti vietati o non idonei alla loro età.
Il servizio è disattivabile a richiesta del titolare della SIM, solo una volta raggiunta la maggiore età.
Il maggiorenne titolare di una SIM in uso a un minorenne con offerte diverse da quelle dedicate ai minori, se interessato al servizio di controllo parentale, può rivolgersi al servizio clienti 159 o accedere a windtre.it/protezioneminori.
Info su windtre.it/protezioneminori

SERVIZI INCLUSI

Segreteria Telefonica:
CONDIZIONI ECONOMICHE
Già attivata sulla tua SIM. L’ascolto della Segreteria Telefonica in Italia e in Unione Europea è gratuito per le nuove SIM.
Per ascoltarla basta digitare gratuitamente il 4200
MODALITÀ DISATTIVAZIONE E DURATA
Per disattivare il servizio di Segreteria (trasferimenti) digita dal tuo telefono ##004# INVIO. Per personalizzarla o conoscere i costi all’estero visita la pagina dedicata.
Ti Ho cercato Gratuito:
CONDIZIONI ECONOMICHE
GRATUITO nelle offerte. Il servizio che ti informa delle chiamate ricevute con telefono spento, non raggiungibile o occupato in altra conversazione.
MODALITÀ DISATTIVAZIONE E DURATA
Chiamata al 403020
SMS di ricevuta di ritorno:
CONDIZIONI ECONOMICHE
Servizio di ricevuta di ritorno SMS, disponibile ma non abilitato di default nei terminali venduti da WINDTRE. Solo se attivato volontariamente dal cliente sul terminale, per ogni evento di notifica, è previsto l’addebito di: 29 cent/SMS. È onere del cliente verificare sul proprio terminale lo stato di servizio.
MODALITÀ DISATTIVAZIONE E DURATA
È possibile abilitare o disabilitare il servizio direttamente dal menù dello smartphone a seconda del modello in possesso.

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Condizioni d'Uso del Servizio e limitazioni di traffico

Condizioni d'Uso del Servizio 5G

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